YOUR STORY · Zorgbestuurders
Medewerkers werken
niet voor je strategie.
Ze werken voor jou.
niet voor je strategie.
Ze werken voor jou.
Narratief leiderschap voor bestuurders in de zorg die willen verbinden: met medewerkers, cliënten, partners en het bredere netwerk.
Leadership by Story · chiefstoryofficer.nl
Herken je dit?
De strategie klopt.
Maar de werkvloer
voelt hem niet.
Maar de werkvloer
voelt hem niet.
Je hebt een missie, een visie en een jaarplan. Maar als je met medewerkers praat, hoor je dat ze er weinig van terugzien in hun dagelijks werk.
Het netwerk vraagt om partners, aanbestedingen en nieuwe samenwerkingsvormen. En cliënten en naasten willen weten wie er achter de organisatie staat.
De zorg staat onder druk. De bestuurder die het verschil maakt, is niet degene met de beste bedrijfsvoering. Het is degene die het meest geloofwaardig verbindt.
chiefstoryofficer.nl
Van bestuurder naar werkvloer
Jouw organisatie
als verhalenmachine.
als verhalenmachine.
Medewerkers in de zorg kiezen hun werk vanuit betekenis. Ze willen weten waarom ze doen wat ze doen. Dat verhaal geef jij.
Als jij als bestuurder een helder en geloofwaardig verhaal vertelt, gaan medewerkers dat verhaal zelf doorvertellen. Naar cliënten, naasten, nieuwe collega's en het netwerk.
Dat is de verhalenmachine: een organisatie waarin het verhaal stroomt. Van bestuurder naar teamleider, naar medewerker, naar de mensen die zorg ontvangen.
Verhalen binden. Verhalen motiveren. Verhalen laten mensen impact voelen.
chiefstoryofficer.nl
Het veranderende zorglandschap
De zorg vraagt meer
van leiders dan
ooit tevoren.
van leiders dan
ooit tevoren.
01
Samenwerking in ketens en netwerken vervangt de zelfstandige organisatie. Wie jij bent als bestuurder bepaalt wie er met je aan tafel wil.
02
Arbeidsmarktkrapte maakt medewerkers tot de schaarsste resource. Retentie begint bij inspiratie, niet bij arbeidsvoorwaarden.
03
Cliënten, gemeenten en zorgkantoren kiezen op vertrouwen. Dat vertrouwen bouw je met een consistent verhaal over wie je bent en wat je doet.
chiefstoryofficer.nl
Waarom verhalen werken
Feiten overtuigen.
Verhalen bewegen.
Verhalen bewegen.
22x
beter onthouden dan losse feiten. Het brein verwerkt een verhaal als een ervaring, niet als informatie.
Stanford University · Jennifer Aaker
63%
van een publiek herinnert het verhaal. Slechts 5% herinnert de statistiek uit dezelfde presentatie.
Chip & Dan Heath · Made to Stick
En toch sturen de meeste bestuurders op de statistiek. Wat zou er gebeuren als u op het verhaal stuurde?
chiefstoryofficer.nl
Ervaringsverhaal
Mensen werken niet
voor een jaarplan.
Ze werken voor een mens.
voor een jaarplan.
Ze werken voor een mens.
"
Ik heb op de treeplank van de vuilniswagen gestaan en rondgelopen op de werkvloer in de zorg. De taal van de boardroom landt niet altijd op de vloer. Mensen voelen of je het écht meent.
Janneke de Schutter · Chief Story Officer
Verbinding tussen bestuurder en medewerker is geen HR-vraagstuk. Het is een verhaalvraagstuk.
chiefstoryofficer.nl
Wat Chief Story Officer doet
Jouw verhaal
staat er al.
Ik maak het zichtbaar.
staat er al.
Ik maak het zichtbaar.
YOUR STORY
Persoonlijk adviestraject. Voor de bestuurder die zijn of haar verhaal wil aanscherpen richting medewerkers, cliënten, partners en het bredere netwerk.
MY STORY
Keynote of workshop over narratief leiderschap. Voor bestuurdersdagen, teambijeenkomsten of leiderschapsprogramma's.
OUR STORY
Dagvoorzitter met inhoud. Ik bewaak niet alleen de agenda, ik bewaak het verhaal van de dag.
chiefstoryofficer.nl
Het fundament van jouw verhaal
Het B.R.A.N.D.-model
voor zorgbestuurders
voor zorgbestuurders
| B | Belief | Waar sta jij voor als bestuurder? Wat is jouw onwrikbare overtuiging over goede zorg? |
| R | Reputation | Wat zeggen medewerkers, cliënten en partners over jou als ze denken dat je niet luistert? |
| A | Authority | Op welke thema's leid jij? Waarvoor kom je als bestuurder aantoonbaar op? |
| N | Narrative | Vertel je je verhaal bewust en consistent? Of laat je de invulling over aan anderen? |
| D | Distribution | Hoe zorg je dat jouw verhaal stroomt, van de bestuurskamer tot aan de werkvloer? |
chiefstoryofficer.nl
Waarom Janneke de Schutter
Ik spreek jouw taal.
Want ik heb er gestaan.
Want ik heb er gestaan.
Bestuurder geweest in ouderenzorg, gehandicaptenzorg, jeugdzorg en welzijn. Geen buitenstaander. Een insider.
Tzorg, UniK, ONS Welzijn, Vijf: meerdere organisaties aangestuurd, elk met hun eigen verhaal, uitdagingen en stakeholders.
NVZD-geaccrediteerd bestuurder. Geen theoreticus. Een practicus die de taal van de zorg spreekt.
15 jaar ondernemer in storytelling en marketing. Dat maakt mij de enige in dit vakgebied met dit specifieke profiel.
chiefstoryofficer.nl
